Die meist gestellten Fragen zum Serverplatz

Natürlich mit der aktuellen Version, die auch den kompletten Datenbestand übernimmt. Starten Sie die neue Version nach der Freischaltung im lokalen Modus. Fertigen Sie eine Datensicherung über das Menü "Datei / Datenbank sichern / Wie sichern? / automatisch..." an. Beenden Sie das Programm. Starten Sie es erneut und melden sich auf dem Server an. Rufen Sie das Menü "Datei / Datenbank wiederherstellen..." auf. Inder Box "Wie wiederherstellen" ist die aktuelle Datensicherung bereits markiert. Bestätigen Sie mit OK. Ihre Daten werden auf den Server übertragen. Allen Berechtigten stehen die Daten ab sofort zur Verfügung.
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Voraussetzung dafür ist eine möglichst schneller Internetzugang (ISDN oder DSL) an den PC zu Hause, das Vereinsprogramm und ein zentraler Server, auf dem die Datenbank liegen. Der Server muss vom Verein zur Verfügung gestellt werden und muss rund um die Uhr laufen sowie mit einer Standleitung oder einer Flatrate mit dem Internet verbunden sein. Leider bietet diese Lösung einige Nachteile:
Tempo:
Die Geschwindigkeit ist eher gemütlich, da der PC mit der Datenbank (Server) an einem DSL-Anschluss betrieben wird und hier die Upload-Geschwindigkeit (nicht die hohe Download-Rate) ausschlaggebend ist.
Sicherheit:
Des weiteren sollte beachtet werden, dass ein PC, der 24 Stunden am Tag läuft, auch bestimmte Mindestanforderungen an die Sicherheit (Zugang für fremde Personen, Brandschutz usw.) erfüllen muss.
Zuverlässigkeit:
Diese Lösung ist sehr anfällig bei unerwarteten Verbindungsabbrüchen der Internetverbindung. Beim Test dieser VPN-Lösung wurden die Datenbanken regelmäßig zerstört und ließen sich nur noch durch das Zurückspielen einer Datensicherung wiederherstellen.
Kosten:
Nicht zu vernachlässigen sind die laufenden Kosten, die ein PC verursacht: Internet-Flatrate, Strom, Administration, Wartung. Administration: Der Server-PC muss von einem erfahrenen Administrator mit Spezialkenntnissen installiert und gewartet werden. Auf dem Server muss ein Netzlaufwerk eingerichtet und freigegeben werden. Das kann ein PC mit Linux und SAMBA oder Windows 2000 und OpenVPN mit Zertifikaten oder Windows 2003 Server sein. Auch hier sind Sicherheitsaspekte von größter Bedeutung und vom Administrator dieses Systems unbedingt zu beachten.
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Eine Homepage mit ausreichendem Speicher ist in den meisten Vereinen vorhanden. Leider gibt es hierfür keine Lösung. Programme, die ein Netzlaufwerk auf dem Webspace simulieren (z. B. Webdrive, Netdrive, DriveOnWeb oder WEBDAVLaufwerke) eignen sich nicht für die Datenbank des Vereinsprogramms, da die gesamte Datenbank beim Öffnen von der Homepage heruntergeladen und nach dem Bearbeiten wieder zurück geschrieben wird. Dadurch können niemals zwei Benutzer gleichzeitig arbeiten und der Start und das Beenden der Datenbank dauert (endlos) lange. Außerdem wird die Datenbank beim Öffnen und Schließen bei Verbindungsabbrüchen regelmäßig zerstört.
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Der Datenaustausch gestattet es einzelne Verwaltungen auszutauschen. PC ohne Internetzugang können über den Datenaustausch in die Datenverarbeitung einbezogen werden. Die Datenaustausch- Dateien können per Stick, CD-ROM oder Diskette transportiert werden.
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In den ersten vier Wochen ab Vertragsabschluss kann getestet und der Serverplatz ohne Begründung und sofort gekündigt werden
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Nach Vertragseingang werden die Daten geprüft und in die Kundendatei eingepflegt. Eine erste E-Mail, mit der Aufforderung den Serverbenutzername und das Serverpasswort festzulegen und uns per E-Mail-Antwort mitzuteilen, geht sofort an den Vertragspartner. Wenn die Antwort während der normalen Arbeitszeit eingeht, erfolgt die Freischaltung und das Versenden der zweite E-Mail mit den Hinweisen zur Einrichtung des Serverplatzes. Fertig.
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Server Standort
Die ComMusic Sicherheitsserver stehen in einem Hochleistungsrechenzentrum in Karlsruhe und/oder Berlin bei der Strato AG. Als erster großer Webhoster bestand die STRATO AG die strenge Überprüfung nach dem internationalen Standard ISO 27001. Zur Zeit sind 3 Server in Betrieb. Zu den Sicherheitsaspekten des Rechenzentrums gibt es weitere Informationen auf der Internetseite der Strato AG:
http://www.strato.de/holding/data_center/index.html
Zugriffsschutz
Die Server sind über ein VPN mit Zertifikaten abgesichert. Die Authentifizierung und Verschlüsselung erfolgt nach den neuesten und sichersten Methoden. Für jeden Verein existiert eine Access-Datenbank auf einem der Server, die wiederum mit dem Administrator-Passwort des EDV-Beauftragten des Vereins geschützt ist. Innerhalb des ComMusic-Programms gibt es einen weiteren Zugriffsschutz der bis auf Registerebene detailliert konfigurierbar ist. Über diesen umfangreichen Schutz sind die Daten der Vereine und Verbände sicher vor dem unbefugten Zugriff von Dritten geschützt.
Sicherung
Zusätzlich zu den Backups, die bei der Strato AG laufen, werden die Server automatisch täglich durch ein aufwändiges Backupsystem von ComMusic mehrfach auf verschiedenen Standorten gesichert. Nutzer mit einen Premium- oder einem Verbandsserververtrag können sich täglich eine Datensicherung an mehrere E-Mail Adressen zusenden lassen. Diese wird bei Änderungen am Datenbestand automatisch versendet. Damit kann im Verein ein zusätzliches eigenes Sicherheitskonzept über mehrere Generationen aufgebaut werden. Die Möglichkeit Datensicherungen auf der lokalen Festplatte abzulegen besteht für alle Nutzer selbstverständlich nach wie vor (und wird dringend regelmäßig empfohlen).
Performance, Redundanz und Skalierbarkeit
Da es sich bei dem ComMusic-Sicherheitsserver um ein System von mehreren Computern (zur Zeitdrei Stück) handelt, können die Benutzer auf die einzelnen Systeme verteilt werden. Das Gesamtsystem ist so flexibel aufgebaut, dass es jederzeit um weitere Computer erweitert werden kann. Die einzelnen Server sind jeweils mit gespiegelten Festplatten ausgerüstet. Durch dieses Konzept wird einerseits sichergestellt, dass jeder Benutzer ausreichend Ressourcen zur Verfügung gestellt bekommt. Andererseits kann bei Ausfall eines Computers ein verbleibender dessen Aufgaben übernehmen.
Datenschutz
ComMusic hat sich eindeutig zum Datenschutz Entsprechend der Gesetze der Bundesrepublik Deutschland erklärt. Nachzulesen auf der Internetseite: http://www.commusic.de\datenschutz.html
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Alle Server werden ständig (1 x pro Minute) von zwei verschiedenen Standorten auf ihre Verfügbarkeit überprüft. Sollte ein System nicht erreichbar sein wird das Serviceteam sofort per Email und per SMS benachrichtigt. Dadurch werden eventuelle Ausfälle oder Instabilitäten sofort erkannt und können innerhalb kürzester Zeit abgestellt werden.
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Zusätzlich zu den Backups, die bei der Strato AG laufen, werden die Server automatisch täglich durch ein aufwändiges Backupsystem von ComMusic mehrfach auf verschiedenen Standorten gesichert. Nutzer mit einen Premium- oder einem Verbandsserververtrag können sich täglich eine Datensicherung an mehrere E-Mail Adressen zusenden lassen. Diese wird bei Änderungen am Datenbestand automatisch versendet. Damit kann im Verein ein zusätzliches eigenes Sicherheitskonzept über mehrere Generationen aufgebaut werden. Die Möglichkeit Datensicherungen auf der lokalen Festplatte abzulegen, besteht für alle Nutzer einschließlich des Standard-Pakets selbstverständlich nach wie vor (und wird dringend regelmäßig empfohlen). Standard-Paket-Inhaber können bei einem Totalausfall gegen eine geringe Gebühr eine Backup-Datei bei ComMusic anfordern.
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